文 / 西打藍 Siddharam
有許多能力好的人,選擇接案後,卻不到 1 年就回去上班。
原因不是他們專業度不足,而是忽略接案不僅靠專業能力而已。
我已經接案 4 年,今年案源也很快就滿了。
可以順利接案的原因,是這 4 年來,
我補足了身為接案工作者,需要具備的 5 項能力:
讓人認識你、讓人付錢給你、讓人滿意、穩定後方,以及買回時間。
以下一一解釋。
一、讓人認識你
曾有人問:「為什麼沒人找我接案?我能力不錯啊。」
「你平常怎麼讓大家知道『你不錯』?」我問。
「我會在 Line 社群跟大家分享自己有在接案。」他回答。
「社群有幾個人?」「恩...5 個人,都是我同學。」我們都突破盲點。
是的,無論你有多厲害,如果沒人知道,就不會有案源出現。
學會行銷,接案就穩了嗎?不,你還需要下一步。
二、讓人付錢給你
你終於接洽到一位客戶,正在商討報價。
「5 萬元的報價有點高,可以 3 萬嗎?」對方問。
「這價格不行,我這邊只能 5 萬。」你掙扎一下後,堅持原本報價。
「好吧,我跟主管討論看看。」語畢,對方從此沒有回訊。
報價談案,是極度複雜且困難的工作。
如果低報,會累壞自己;高報,客戶則會走人。
如何讓雙方都同意報價,是接案的藝術。
三、讓人滿意
「這版網站,風格不太對,可以再修改嗎?」對方提出。
「好的抱歉。」你說。
「這版風格還是不行,我沒時間了,頭期款給你,我找別人做。」你幾天後交稿,對方依舊不滿。
你做足了行銷,也讓客戶付錢,最後卻因能力不足,導致客戶不滿。
如果客人來一個走一個,你將會越來越辛苦。
四、穩定後方
除了談案、接案,接案者還需要處理行政工作。
合約、報價單、專案管理、處理勞報,缺一不可。
如果對內沒有穩定行政,會讓你的工作一團混亂。
五、買回時間
當你具備上述 4 項能力後,你會有一個甜蜜煩惱:案子多到做不完。
此時,你需要買回時間,建立全新能力:管理。
開始思索要付外包多少錢?選誰合作?如何管理多人專案?
如果你想當自由工作者,除了具備專業能力,以上能力缺一不可。
說穿了,我能順利接案,也就是靠著這 5 項能力,沒有再多的秘密了。
這篇文,分享給每位有意接案的人。
(日常生活與接案歷程分享都在 IG、限動:西打藍)
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