May 31, 2020

自由工作者怎麼談價碼最有利?

善用錨定效應


文 / 西打藍 Siddharam

三種報價方式


成為自由工作者後,我很常被人詢問開發一個網站要多少錢?我通常會有三種回覆:

第一種,我會拿先前完成的作品給他看,說:「這個含手機版的活動頁面,當時客戶給我六萬。」

第二種:「一個含手機版的頁面,大約兩萬,看複雜程度與多少頁面決定。」

第三種:「一個標準配置的官網,純前端開發,我會收六萬。如果有含設計師或後端,再另外計價。」

有看出來這三種報價的相同邏輯嗎?

錨定效應


通常客戶聽完報價的反應,都是希望可以再更便宜一點,這沒問題。

但不管中間經過多少協商,最後簽訂的價碼,通常是根據我最初開出的價格,上下浮動而已。

這是為什麼呢?答案是「錨定效應」

錨定效應,是衡量事物價值的基準。我們通常會將第一印象或第一次報價,當成錨定的基準值。

所以看出我前面報價的邏輯了吧。

我會先丟出自認合理的數字,接著就讓客戶以這則報價為基準殺價。但後續不管怎麼殺,都不會離你最初的報價太遠。

第一印象的重要


「錨定效應」不僅可以運用在談判上,在感情上也很常見。

例如剛交往時,另一半對你非常的差,不僅時常破口大罵,有時還會動手打人。

後來你受不了要求分手時,對方卻乞求你的原諒,你因為一時心軟而答應復合。

之後對方雖然不再對你打罵,但偶爾還是會有動怒、飆罵情形,但和先前對比,卻已經算好很多了。

所以你會覺得他有進步,對比「以前」,日子還過得去。

這也是「錨定效應」的一種。

千萬不要做免費


有些剛離職的自由工作者,會被詢問:

「能不能『簡單』幫我做個設計?」

「你可不可以幫我寫個文案,就當作互惠推廣,剛好可以幫你的業務曝光,不錯吧!」

「你不是有在幫人拍照,那可以幫我拍一下嗎?我會把照片上傳到官網,如果有人詢問還可以幫你轉介紹哦。」

遇到這種來找免錢的,可以直接拒絕往來了。

假設真的答應,你覺得對方從此會怎麼看你?

以「錨定效應」來說,他已經將你定位成「免費人力」。所以之後不管是幫你轉介紹,或是有業務委託,都是從「免費」的起點開始算起。

知道自己的價值


報價當然還有很多學問,「錨定效應」只不過是其中的一環而已。

我在評估自己的報價時,除了考慮「錨定效應」外,通常我開出的價碼,從來不是根據別人怎麼說,而是要自己收的舒服、不委屈。

你出國玩時,一定很怕被人坑錢吧?

假設在物價比較低的國家好了,如果一杯現打椰子汁的價格,已經比台灣低很多,但你又怕在這個國家算貴的話怎麼辦?

如果是我,只要付出的價格是可以接受的,我就會付,而不會去管價錢算不算貴。

對我來說,花幾萬元去買 switch 算貴,但如果花幾萬元可以買到品牌經營的教訓,我就覺得可以接受。

所以好好練習當一把尺吧!要看的是事物的價值,而不是價格。不然被「錨定效應」所害的人,很可能會是你唷。




閱讀量




聯絡與合作


有文字採訪、網站開發,或是諮詢需求,皆可以來信詢問。在關於下方有作品參考。

或是想分享心情、聊聊天、交朋友,可以來秘密通道找我唷。

Email: aaa24295234@gmail.com

訂閱: