文 / 西打藍 Siddharam
當你介紹的合作夥伴出錯時，身為介紹人的你，該怎麼做？
三個月前，我剛和 A 業主完成一件案子。接著 A 業主額外委託我找一位工作者協助工作，我找來 B。B 是我前份工作合作過的夥伴，他相當專業。
在順利轉介後，我便退居幕後，留給他們兩人自行協商工作內容。
想不到三個月後，我先是收到 A 業主的來信，諮詢我專業問題。接著他小抱怨起 B，說他沒有定時回報工作進度。我便答應 A 業主，會去詢問 B。
在往返聯絡後，A 業主決定取消 B 的工作合作。而 B 則來詢問我的建議。
我說了兩點：「一，我沒有擔任 PM 或是溝通窗口，所以我會保持不介入的態度，由你們自行解決。當然，有需要我溝通釐清，我可以幫忙。」
想了想，我接著說：「二、我只分別聽你們單方面說法，我不知道事實是什麼，所以還是傾向你們自主協調。」
B 知道我的立場後，擬了一封長信，準備回覆給 A 業主。信件內容詳述近十項論點，我提前看到信後，我只說一句：
「不論這件事誰對誰錯，能繼續合作收錢才是目的。」
B 聽完後頓時驚醒，回覆：「是，我差點忘記...」便重新改信後寄出。
轉介紹的要點
聽了上面故事，你可能會覺得：「我還是別亂介紹人好了，讓別人自己想辦法。」
確實，介紹人要非常小心，他是你的延伸，他犯錯的同時，也會連帶影響你的信譽。反過來說，若你介紹的案子不佳，也有同樣影響。
雖說如此，身為自由工作者，找到專業合作夥伴還是很重要。
專業夥伴會為自己帶來加乘作用，能成就團隊才能完成的事。
相信你和我一樣，每天執行的任務，都是由不同專業工作者所組成，我們各自負責最擅長的一部份。
當然，若你只是單純轉介案，還有一項最實際的好處是：介紹費。
近期，我反而更主動找尋專業夥伴，組成強大的互補團隊，用各自最擅長的專業，來完成每一件案子。
從離開辦公室工作，到自己獨立工作，現在則一位位結識信任、專業的工作夥伴，以更高品質完成案子，獲得更多案源，形成良好循環。這會是我持續做的事。
若同樣遇到介紹朋友出錯，你會積極介入，還是如何處理呢？
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