文 / 西打藍 Siddharam
我接案 3 年，接過 6、70 個案，偶爾會碰到神奇客戶，這次來聊聊 3 個接案鬼故事：
1. 人和錢都消失
我曾幫客戶採訪數十個創業家寫稿。
完稿發刊後，客戶始終沒給尾款，我每個月催一次。
他總有各種理由：上面還沒撥款、等最近忙完...。
最後甚至消失，拖款快一年。
知道我最終怎麼拿回來的嗎？
密他員工。
我們當時曾合作採訪過，我讓他員工知道老闆欠錢沒給。
結果我當周秒收到錢，祈禱他的員工沒被拖過薪水。
2. 無限改稿型
之前有客戶找我做網站，他設計稿改了又改，改完再改，改超過五次。
改到我的設計師受不了，直接不理他。
於是客戶疑惑問我怎麼了？
我說：你改太多次了啦，正常頂多三次。
他當時講了一句，我永遠忘不了的話：
「我之前合作對象，都可以馬上改，一直改欸。」
我頓時傻眼，不知道怎麼接話，
然後心中暗罵前一個接案人，怎麼賺錢賺得這麼沒骨氣？
3. 不用不付錢
這是設計師朋友遇到的超扯鬼故事。
他說上個月交設計稿後，客戶講了一句讓他火整個上來的話：
「如果我不採用你的設計，我還需要付費嗎？」
哇...大開眼界。
你到餐廳點牛肉麵沒吃，要付錢嗎？
你報健身課沒去，要付錢嗎？
你去看醫生沒吃藥...算了不要造口業。
設計同行，鬼故事更多
我自認很幸運，接案多年僅少少遇過幾位神奇客戶。
聽說，設計圈遇到的鬼故事更多。
尊重、同理、懂溝通，真的是比能力更珍貴的特質。
接案朋友，你曾遇過哪些鬼故事？
（日常生活與接案歷程分享都在 IG、限動：西打藍）
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