文 / 西打藍 Siddharam
沒有方法的討論
以前在討論問題時，大多是一起提出解決方法，再共同選出最佳解。
但常因少了某些因素考量，而在決策中途被同事提醒，導致結論被推翻，又得重新討論一次。
「六頂思考帽」就是為了避免這種事情發生。
六頂思考帽
「六頂思考帽」代表六種不同方向的思維：
白色思考帽：客觀中立。代表的是資訊、數據。用來表示現在的情況。代表詞為「事實」。
綠色思考帽：創意發散，不需考慮邏輯。提出解決問題的方案與假設。代表詞為「可能性」。
黃色思考帽：積極樂觀。找尋方案的好處、誘因與優點。代表詞為「利益」。
黑色思考帽：否定批評。找出錯誤、缺點，以及可能的後果。代表詞為「謹慎」。
紅色思考帽：情緒印象。它不屬於邏輯與事實，而是人的直覺反應。代表詞為「感覺」。
藍色思考帽：統整控制。用來控制過程並做出決策。代表詞為「全局掌控」。
最佳的討論方式，也有思維的先後順序：
1. 陳述當前狀況。白帽。
2. 提出解決方案。綠帽。
3. 評估方案的優缺點。黃帽、黑帽。
4. 對各項方案進行直覺判斷。紅帽。
5. 總結討論，進行決策。藍帽。
範例
懂了理論後，就以自身舉例。我想討論的是，該如何經營粉絲專頁？
首先先戴上白帽描述當前狀況。粉專「西打藍 Siddharam」的粉絲數約兩百人，目前是每晚九點四十分發文，文章內容包含離職週記、思考心得、自由工作者的生活、書評。
接著戴上綠帽提出各種解決方案。例如可以多寫大眾有興趣的文章、增加發文頻率、分享文章到各大相關社團、分享在個人臉書、請朋友分享、買粉絲、買廣告、跟其他粉專互粉。
再來換上黃帽評估各方案優點。如果多寫大眾有興趣的文章的話，就能快速吸引某一群粉絲，互動率有機會增高。而且因為大眾，所以一次能服務更多人。
轉戴黑帽找出方案缺點。寫大眾有興趣的文章的話，可能不會是自己創辦粉絲團的初衷，文章內容也可能不是自己有興趣或在行的。
戴上紅帽敘述感受。寫大眾有興趣的文章，我覺得也能幫助到身邊的人，但就怕會缺乏寫作動力，因為對議題無感。
最後戴上藍帽做小總結。可以挑選自己有感覺，並且大眾關心的議題當作題目，除了能快速增粉，也會是自己有興趣的題目。
結語
每次學到新方法，總喜歡套用在自己身上，拿自己當試驗品。上頭的舉例就是一種試驗。
試驗後認為，這方法最大的好處就是讓頭腦清楚不混亂，思考也更有效率，同時還能面面俱到，嘗試後相當驚豔，推薦大家下次開會討論時試試看。
若對思考帽有興趣，非常推薦看《誰說輪胎不能是方形？：從「水平思考」到「六頂思考帽」，有效收割點子的發想技巧》。網路書城連結如下： 博客來、 TAAZE 讀冊、 Readmoo 讀墨
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