April 17, 2020

自由工作者、創業家有什麼不同?

商業模式、品牌與服務


文 / 西打藍 Siddharam

令人驚豔的合作夥伴


前幾天和合作夥伴、業主在咖啡店用餐,打算聊聊目前的業務合作,接著再進行原定的訪談。

看到夥伴和業主談合作的過程,令我相當吃驚。

在過程中,除了原訂的採訪合作外,夥伴還展示過去幫其他業主做書的方式,分析原先單純的採訪案,其實可以做成企業知識的資料庫,甚至出版成冊,成為一種業界標竿及體系,掌握一定的行業發言權。

講完一輪後,不但業主相當服氣,並且興致高昂,急著回去和一級主管討論,我也認為是個有遠見的提案,相當令人驚豔。

夥伴經營的是文字內容的服務,我一直以為只是單純寫寫文字而已,頂多分成個人傳記、企業撰稿。卻沒想到,原來單純的文字服務,也能走的很遠,擁有自己獨特的商業模式。

令我不禁反思未來的規劃,以及當自由工作者或創業家,有什麼分別。

自由工作者、創業家


我想到三種兩者可能的分別:一是員工、二是商業模式、三是品牌。

我自認目前是個自由工作者,靠著接採訪案、網站架設案維生,也參與別人的創業計畫,以及協助舉辦活動。

但如果我是個創業家的話,可能會擁有品牌如「西打藍」,別人找我,就是找「西打藍」。但我不一定會有員工,營利的方式也和現在沒有區別,依舊靠接案維生。

你應該有看過很多人是從一人接案,演變成一間公司,或是形成獨特的商業模式。

例如原本只是教學生寫程式,或是寫文章,結果業績太好負荷不了,就開了一間補習班或學校,請了員工協助教學,但其實本質上仍在教學,頂多是將教學模式標準化,或是有不同的收費方式而已。

常見的還有接案設計師。原先只是朋友的公司需要外包設計,後來決定成立一間工作室,找了位助理協助處理雜事,但本質仍是做著設計的工作。

結論是,不管你有沒有員工,只要創立了品牌,就算是個創業家了。而不論是自由工作者,或是創業家,都擁有自己的商業模式,也就是維生的方式,例如上述提到的教學、設計。

接著想更深入的談商業模式。

商業模式的區別


一開始提到,合作夥伴把原先單純的文字服務,擴大了價值,讓業主願意買單。這就是一種獨特、有價值的商業模式。

以文字服務來說,例如文案撰寫,它的主要目的是「行銷」,而不是真的在乎你文筆多好,只要能達成行銷目的,就是業主心目中優質的文字服務。

所以夥伴才會擴大文字的價值,將原本單純的採訪案,轉變為以年度為思考,甚至出書擴大影響力的方式,奠定業界影響力,達成比原先更好的行銷效果。

這也令我反思,不論是做採訪,或是寫程式,它們對客戶的目的是什麼?我又該有什麼相對應的商業模式更好?

當然現在的也很好,持續積累自己的品牌、能力,但像我們這樣的自由工作者也很多,我和他們的不同,頂多是同時可以寫文字,又能寫程式而已。如果未來,我想讓自己更有識別度,的確得找出獨特、更符合市場的商業模式才行。

你能不能與眾不同


對於自己的能力,應該要有更多想像才對。

如果我仍用職場身分或技能,來想像自己的服務的話,我可能只想到幫客戶寫文案、做採訪,不會想到更多的應用,例如整理企業知識庫、出書等等。

但我相信,創業就像一顆種子,一旦種在腦海裡,它總會慢慢冒出新芽。有一天,突然一陣異業碰撞,就結合出意想不到的商業模式也說不定。




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