文 / 西打藍 Siddharam
我最近開「接案陪跑」服務後，開始拆解自己的接案工作流，突然發現接案其實很難。
首先，你要有好的作品，接著要想辦法被人看見。
被人看見後，要跟客戶談業務，接著找夥伴一起完成專案。
最後，還要持續找到下一位客戶，並努力提升客戶滿意度。
我分享幾位學員真實面臨的困難點：
困難一：作品集
學員提問：「沒接過案，怎麼知道哪樣的作品集，客戶需要？」
此外，作品集如何呈現？也讓學員很煩惱。
作品集的呈現有多重要？
我最近收了近 40 份作品集，每份作品我僅有幾分鐘，甚至幾秒時間看。
最後能記得誰？記得哪些內容？很考驗作品集的呈現方式，以及作品本身。
我有開公司的朋友分享，他常常一次要看 300、400 封履歷，甚至要訓練自己 10 秒內篩選人才。
困難二：行銷
當你做好作品集，下一步會需要曝光。
「要在哪些管道曝光最有效益？」是我經常被問的問題。
而我認為更重要的，是如何寫一份「自我行銷」的文案。
文案目的，是讓人願意跟你合作。
而有合作機會的前提，是別人願意多看你幾眼。
「文案要寫得詳細，還是簡潔有力？」「如果沒人看該怎麼辦？」
這則提問，對很少自我行銷的人而言，相當困難。
困難三：談成業務
你好不容易獲得客戶親睞，他願意跟你談，接著你會問：
「該怎麼談業務？」
這是我自認最難的部分，也很少人在教。
我這四年談成的業務，不含標案、合夥，從幾百元到四十幾萬元都有。
收費客戶有好幾百位，有線上，也有面對面的成交。
想要成交的一大困難是：「客戶有很多選擇，為何要選你？」
以及被砍價時，你如何應對？
業務能力的養成充滿細節，多數的專業工作者，很少會培養這份能力。
困難四：專案管理
當你最終接到案，下一步會需要做專案管理。
如果客戶臨時提新需求，你要如何因應？
而更困難的，是你的案子需要夥伴時，要如何找到人才？如何談價與管理？
如果專案管理做不好，你可能會賺很少，或讓客戶超不滿意。
困難五：以上要同時做到
接案最可怕的，不僅是要修煉上述技能。
是上述提到的行銷、業務、專案管理事項，都要「同步執行」。
因為你通常不會只做一個案子，而需要有新案排隊，才能保障持續有收入。
只要上述任一環節失誤，你就可能接案失敗。不然就是賺得很少，不如打工。
接案真的很難
接案真的很難。
難怪我一開「接案陪跑」服務，即使沒有特別宣傳，也很快預約滿。
雖然接案難，但我這些年培養的能力，都非常萬用。
例如我最近有個合夥在賣肌貼，週末到馬拉松比賽會場販售時，我的成交率特別高，即使這是我第一次賣這項產品。
想不到這些年為了接案順利，培養的多項能力，反而養成我的反脆弱。
雖然不推薦每個人都來接案，但如果你想鍛鍊自己，歡迎來這一行挑戰。
（日常生活與接案歷程分享都在 IG、限動：西打藍）
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